Un servicio de daigou ayuda a una persona que vive fuera de China a comprar en plataformas chinas, recibir los paquetes en un almacén, consolidarlos, preparar la información aduanera y organizar el envío internacional. Para empezar con seguridad conviene revisar el proceso completo y el coste puesto en destino, no solo una tarifa llamativa. Esta guía explica qué preparar y qué confirmar antes de autorizar la salida.
Diferencias entre daigou, reenvío y consolidación
El daigou suele incluir ayuda con la compra: confirmar el artículo, comunicarse con el vendedor, hacer el pedido nacional y recibirlo en China. El reenvío de paquetes empieza cuando el cliente ya ha comprado por su cuenta. La consolidación permite seleccionar varios paquetes del almacén para preparar un envío internacional conjunto.
No todos los clientes necesitan los tres servicios. Quien pueda pagar directamente en Taobao, 1688 u otra plataforma puede utilizar el flujo de compra propia. Quien necesite ayuda con el pago, las variantes, el vendedor o una devolución debe confirmar qué tareas cubre el servicio de compra.
Información necesaria antes de pagar
Envía el enlace original del producto, no solo una captura. Indica cantidad, color, talla, modelo, versión y cualquier opción que no se pueda sustituir. Avisa si se trata de una preventa, un artículo personalizado, una venta sin devolución o un pedido con transporte nacional pendiente.
También hay que describir los atributos que afectan al transporte: baterías, líquidos, polvos, imanes, alimentos, medicamentos, madera, marcas, piezas frágiles o mercancía para uso comercial. Esta información influye en la aceptación del almacén, las rutas disponibles, el embalaje y los documentos.
Facilita el país, la ciudad y el código postal de destino. Explica si das prioridad al control del coste, a la planificación de entrega, a la protección o a conservar el embalaje original. Cuanto más claro sea el encargo, menos decisiones tendrá que tomar el almacén sin tu aprobación.
Cómo calcular el coste total
El presupuesto puede incluir el producto, el transporte nacional en China, el servicio de compra, la gestión del pago o de la divisa, las opciones de almacén, el transporte internacional, el seguro y los posibles cargos en destino. El flete internacional puede depender del peso real, del peso volumétrico, de las dimensiones, del tipo de producto y de la zona de entrega.
Pide un desglose y confirma:
- cómo se determina el peso facturable;
- qué trabajos del almacén son opcionales;
- qué embalaje necesita autorización;
- qué recargos pueden afectar a la ruta;
- qué incluye el flete;
- quién paga impuestos, despacho, intermediación o entrega local;
- cuándo debe actualizarse la cotización.
La página de precios sirve como punto de partida. La decisión final debe basarse en las medidas del paquete preparado y en una cotización vigente.
Qué ocurre cuando llega un paquete al almacén
Cada paquete nacional debe vincularse al pedido correcto. La revisión de recepción puede comprobar el exterior y la cantidad visible, pero no siempre verifica autenticidad, funcionamiento, medidas exactas o todos los accesorios. Solicita fotos detalladas u otra inspección antes de consolidar cuando esos puntos sean importantes.
Welisen ofrece actualmente 180 días de almacenamiento gratuito. Esta política verificada permite esperar pedidos de distintos vendedores. Aun así, conviene vigilar los plazos de devolución del vendedor y resolver un artículo incorrecto o dañado antes de mezclarlo con los demás.
Consolidar no significa colocar todo en una caja sin criterio. Retirar embalaje duplicado puede cambiar el volumen; conservar cajas originales puede ser necesario para proteger o mantener el valor del artículo. Los productos frágiles, pesados, afilados o sensibles a la presión requieren una preparación compatible.
Cómo comparar rutas internacionales
Las opciones pueden incluir mensajería comercial, servicios aéreos, redes postales y transporte marítimo. La disponibilidad depende de la mercancía y del destino. Compara las rutas con los mismos datos del paquete para que las propuestas cubran el mismo alcance.
La mensajería comercial puede ofrecer seguimiento detallado, pero sus reglas de volumen, tamaño o zona remota pueden modificar el coste. Los servicios aéreos y postales utilizan procesos diferentes de seguimiento y despacho. El transporte marítimo puede ser adecuado para cargas de mayor volumen y menor urgencia, siempre que se planifiquen origen, consolidación, aduana y entrega final.
No conviertas el resultado de un envío anterior en una promesa fija. La preparación de almacén, la capacidad, el clima, la revisión aduanera, los festivos y la red de última milla afectan al calendario. Antes de pagar, confirma la previsión actual, los hitos de seguimiento y el procedimiento si se piden documentos.
Consulta la página de servicios y elige la ruta después de que el almacén confirme que acepta el producto.
Preparación para un despacho legal
La declaración debe coincidir con la transacción y con el contenido. Usa descripciones, cantidades, uso y valor reales. Conserva el pedido, el comprobante de pago, la información del producto y las comunicaciones.
No infravalores la mercancía, no declares una compra comercial como regalo y no dividas paquetes para reducir tributos. Los impuestos, permisos, requisitos de identidad y restricciones cambian según el destino. Revisa las normas actuales de la aduana o autoridad fiscal y los requisitos del transportista elegido.
El destinatario puede necesitar nombre legal, dirección completa, teléfono, código postal, identificación, datos fiscales o un documento de importación. Las cantidades comerciales y los productos regulados requieren una verificación adicional antes de comprar.
El plazo total tiene varias etapas
El recorrido comienza antes de que el transportista internacional reciba la caja. Puede incluir preparación del vendedor, transporte nacional, recepción, inspección, espera de otros paquetes, consolidación, aprobación de la cotización, salida, transporte principal, aduana y entrega local.
Pregunta qué etapas cubre cualquier estimación. Si el pedido se necesita para una fecha concreta, deja margen y evita depender de un artículo sin opción de devolución. Ante una pausa prolongada sin explicación, consulta con el número de pedido y el seguimiento.
Lista final del cliente
Antes de la salida verifica nombre, dirección, teléfono, código postal, número de cajas, peso facturable, ruta, descripción y valor declarados, seguro y desglose de cargos. Guarda la aprobación y el pago.
Al recibir, fotografía la caja si presenta daños antes de abrirla. Comprueba cantidad y estado sin demora. Conserva etiquetas, embalaje, fotos y registro de apertura hasta confirmar que el pedido está completo.
Preguntas frecuentes
¿Se puede enviar al extranjero cualquier producto chino?
No. Transportistas y autoridades restringen determinadas baterías, líquidos, polvos, alimentos, medicamentos, marcas y otros productos regulados. Confirma el artículo exacto antes de pagar.
¿La consolidación reduce el coste?
Depende. Puede retirar embalaje duplicado, pero la protección, las dimensiones, los mínimos de la ruta y la compatibilidad de los productos también influyen. Decide con las medidas finales y la cotización actual.
¿Los impuestos están incluidos en el flete?
Depende de las condiciones de la ruta y del destino. Confirma qué cubre la cotización, quién asume los tributos y qué documentos debe aportar el destinatario.
Cuando tengas los enlaces y el destino, revisa el flujo de compra y las opciones de servicio. En la biblioteca de artículos encontrarás más guías sobre compras en China, almacén y transporte internacional.